En la medida en que los productos y/o servicios de viajes se reserven, usted acepta que estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones. Asegúrese de haber leído y entendido estos términos y condiciones antes de reservar sus vacaciones porque hacer una reserva de espacio constituye su aceptación de estos términos y condiciones.
El no cumplimiento de las fechas de pagos significa la cancelación automática de su reserva. En caso de que desea reactivar su reserva después de la cancelación esta estará sujeta a disponibilidad y tarifa en el momento.
- La compañía aérea contratada se reserva el derecho de cambiar horarios o aeronaves establecidas. En caso de cancelación de vuelos por parte de la aerolínea, si intentará reprogramar a los pasajeros en el próximo vuelo disponible de la misma línea aérea.
- No somos responsables a circunstancias fuera de su control razonable incluyendo, pero no limitando a accidentes, huelgas y otros disturbios laborales, clima, enemigos de la aerolínea, guerra o actos de cualquier autoridad gubernamental.
- Sin prejuicio de lo anterior, el único recurso en caso de que la aerolínea no proporcione el vuelo en virtud del presente será un reembolso.
- No somos responsables por perdidas de vuelos por llegadas tardías ni demoras en migración.
CONDICIONES GENERALES: - La foto del pasaporte debe ser enviados junto al bloqueo del tour, en caso de no poseerlo en ese momento debe enviar foto de su cedula y el pasaporte debe de ser enviado 1 meses antes de la salida del tour.
- El pasaporte debe tener vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de viaje.
- Habrá lugar de penalización por cancelaciones después de la realización de los pagos del bloqueo.
- Todo pago (Deposito y pago total) son 100% NO REEMBOLSABLES.
- Podemos tomar cualquier parte de las sumas recibidas como pago de deposito o pago total como cobro de penalidades aplicables, como especifica el documento.
- Las penalidades aplicables a cancelación después del pago de deposito y pago total están sujetos a las condiciones de CAMBIOS Y CANCELACIONES, especificadas más abajo.
- Cada pasajero es responsable de verificar y asegurar su documentación conforme a toda reglamentación y documentos requeridos para el país a visitar. BRUNETTE TRAVEL no será responsable ante ningún pasajero que se le niegue la entrada o el paso al país visitado sobre las bases del cumplimiento de tales requisitos de documentación.
CAMBIOS Y CANCELACIONES - No esta permitido el cambio fecha ni de ruta luego de realizar el bloqueo de su reserva.
- No esta permitido el cambio de nombre luego de realizar el bloqueo de su reserva.
- En caso de cancelaciones por motivos de fuerza mayor, se le pedirá al pasajero prueba y esto pasará a un proceso de investigación para así informar al pasajero que procederá en su caso.
- En caso de cancelaciones aplica penalidad dependiendo con la anticipación de esta (Revisar ítem de PENALIDADES).
PENALIDADES:
Después del bloqueo y 30 días antes del tour Penalidad del deposito inicial 29 días antes del tour Penalidad 100%
CADA PASAJERO CON DESTINO A COLOMBIA DEBE PRESENTAR SU TAREJTA
DE VACUNACION CON ESQUEMA COMPLETO (2 DOSIS) DE MANERA FISICA DE
LO CONTARRIO DEBERA PRESENTAR UNA PRUEBA PCR REALIZADA NO
MAYOR A 24 HORAS ANTES DE SU SALIDA.